華爲追殺不是最恐怖?蘋果這下慘了 650億大炸彈快爆開

華爲追殺不是最恐怖?蘋果這下慘了 650億大炸彈快爆開

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蘋果除了面臨華爲的挑戰,消費訴訟也是壓力。(圖/路透社)

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即使蘋果極力否認與阻擋訴訟案進行,但英國競爭上訴法院(CAT)決定「電池門」集體訴訟案可以繼續審理,該案由消費者維權人士古特曼(Justin Gutmann)領銜對抗蘋果,要求高達20億美元(約新臺幣649億)的賠償,蘋果除了面臨華爲的強勢進逼,還得解決巨大的消費者爭議。

路透社報導,古特曼代表英國約2400萬蘋果iPhone用戶發起訴訟,指控蘋果爲了掩蓋手機電池的缺陷,透過軟體更新降低手機規格,甚至還安裝限制性能的工具。

蘋果強調iPhone電池沒有缺陷,並申請駁回訴訟,「我們從來沒有也永遠不會做任何事情,故意縮短蘋果產品的使用壽命,甚至降低用戶體驗以推動客戶升級。」

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然CAT拒絕蘋果的要求,古特曼的案件能夠透過書面裁決方式繼續審理。不過CAT提到,古特曼所指控的問題,需要更具體與清晰的說明,必須在審理前解決此問題。

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事實上,蘋果在美國也遇到相同狀況,蘋果2017年推出的iOS 10.2.1,這項更新降低電池性能較差的舊款iPhone以防電池跟不上,最初卻沒有告知用戶,且恢復原本速度的唯一方法就是更換電池,引發軒然大波。

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蘋果在隔年提出電池更換優惠,並放寬適用範圍,今年8月還砸下5億美元(約新臺幣160億)和解集體訴訟,提告用戶每人約可獲得65美元(約2075元臺幣)的賠償。